Experienta negativa cu operatorii de comunicatii au convins 44% dintre romani sa renunte la servicii
Aproape jumatate dintre clientii operatorilor de comunicatii (44%), nemultumiti de personalul companiilor, au renuntat sa mai foloseasca furnizorul respectiv sau sa achizitioneze serviciile acestuia, iar 72% au impartasit experienta negativa si altora, se arata intr-un studiu al GfK Romania.
|