ANAF se ridica doar pe jumatate la asteptarile contribuabililor si vrea sa creasca gradul de satisfactie
ANAF indeplineste doar pe jumatate asteptarile firmelor si persoanelor fizice autorizate in ceea ce priveste integritatea institutiei si calitatea serviciilor furnizate, potrivit unor sondaje interne, insa intentioneaza sa creasca gradul de satisfactie prin programul de modernizare cu Banca Mondiala
|