Stiri

Mai mult de jumatate dintre romani (54%) nu au incredere in bancile sau alte organizatii financiare care nu au niciun fel de sucursale fizice, iar 77% dintre clienti declara ca este important sa poata vorbi direct cu un reprezentant al unei banci 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana, chiar daca aceasta comunicare se realizeaza prin intermediul telefonului, arata studiul EY Global Consumer Banking Survey.

Data stire: 2017-05-08

Sursa:

Alte stiri

EY: Peste jumatate dintre romani nu au incredere in bancile care nu au sucursale fizice
Mai mult de jumatate dintre romani (54%) nu au incredere in bancile sau alte organizatii financiare care nu au niciun fel de sucursale fizice, iar 77% dintre clienti afirma ca este important sa poata vorbi direct cu un reprezentant al unei banci 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana, chiar daca aceasta comunicare se realizeaza prin intermediul telefonului, arata studiul EY Global Consumer Banking Survey. Pe de alta parte, studiul arata ca 32% dintre romanii inclusi in studiu apreciaza mai mult calitatea interÂactiunii cu banca decat numarul mare de unitati teritoriale.

Sursa:

Data stire: 2017-05-09

EY: Tehnologia 5G va avea cel mai mare impact asupra industriei telecom in urmatorii cinci ani
Operatorii din industria telecom au in plan sa-si concentreze investitiile pana in 2020 in dezvoltarea modelelor digitale de business si in imbunatatirea experientei clientilor pentru a-si securiza pozitia pe piata in lupta cu noii jucatori din afara sectorului, arata un studiu realizat de EY.

Sursa:

Data stire: 2017-05-29

EY: Operatorii de telecom se asteapta ca serviciile video (TV) sa aduca cea mai mare crestere a veniturilor
Operatorii de telecomunicatii se asteapta ca serviciile de televiziune si platformele video online sa aiba in urmatorii ani cea mai mare contributie la cresterea veniturilor, conform unui raport realizat de compania de audit si consultanta EY privind transformarea digitala.

Sursa:

Data stire: 2017-05-30