|
Consiliul Concurentei: Operatorii de telecom pun piedici clientilor care vor sa renunte la serviciile din pachetele fix-mobil
Operatorii de telecomunicatii le prezinta clientilor putine informatii despre procedurile de urmat in cazul in care doresc sa renunte la un serviciu din pachetele fix-mobil si le limiteaza drastic posibilitatile de a cere si obtine date in legatura cu acest proces, iar conditiile de reziliere sunt in unele cazuri atat de dure incat utilizatorii sunt descurajati sa se mute la un alt furnizor, conform unui raport realizat de Consiliului Concurentei in urma unei analize care a vizat acest sector.
|
Data stire: 2017-10-05
|
Sursa:
|
|
|
