Outsourcingul, intre amenintari de declin si realitatea cifrelor: in ultimii 15 ani, numarul angajatilor s-a dublat, iar salariile au crescut de aproape patru ori. Este acest sector vulnerabil in 2025?
Sectorul activitatilor de servicii administrative si de suport - care include outsourcingul, call centerele si alte servicii externalizate, pare a fi amenintat de contextul economic actual si de avansul inteligentei artificiale. Multe voci din piata spun ca vad nori negrii asupra acestei industrii in egala masura cu cei care ameninta industria de IT.
|
