Bogdan Putinica, noul sef al expansiunii pentru start-up-ul AI Wonderful: Potentialul este in companiile unde clientii asteapta minute in sir la telefon. Un agent AI ofera o experienta foarte buna la jumatate din cost
Dupa o saptamana de la anuntul surpriza al plecarii de la gigantul Microsoft, Bogdan Putinica a dezvaluit noua sa destinatie: o noua surpriza - nu este vorba de o alta corporatie, ci de un start-up global de AI, Wonderful, unde va conduce de la zero expansiunea intr-o regiune de 29 de tari. Intr-o discutie cu Ziarul Financiar, fostul sef al Microsoft a explicat unde vede cel mai mare potential pentru tehnologia pe care o va promova: in rezolvarea uneia dintre cele mai comune frustrari ale consumatorilor - asteptarea la telefon pentru a interactiona cu o companie mare.
|
