Interviu ZF. Romek Lubaczewski, PwC CEE: Urmeaza o perioada de stagnare pentru industria de outsourcing din Romania. Focusul se va muta de la crestere catre controlul costurilor, rezultate, eficienta si economii
Dupa un deceniu si jumatate de expansiune continua, industria centrelor de servicii din Romania si din Europa Centrala si de Est se pregateste pentru un posibil scenariu de stagnare. Pentru prima data, miza nu mai este cresterea, ci controlul costurilor, eficienta si rezultatele masurabile, sustine Romek Lubaczewski, fost lider al centrului de servicii de outsourcing si consultanta in externalizarea serviciilor pentru PwC Europa Centrala si de Est.
|
